Auto SHOW sorularınızı yanıtlıyor
Teknik sorunlardan servis şikayetlerine, trafikten otomobil sigortalarına, modifiyeden yakıt tüketimine, elektronik aksamlardan güvenliğe kadar otomobille ilgili her türlü sorunuzu Auto SHOW yanıtlıyor.

Lastiklerimin patlaması kullanım hatasından mıdır?
2007 model garanti kapsamındaki Chevrolet Captiva aracım çeşitli yerlerinden arızalar verdi. Ancak en son, henüz 35 bin km yapmış arka lastikleri yolda giderken patladı. Aracın lastiklerini değiştirdiğimde lastiklerin iç kısmından eridiğini ve bu sebeple deforme olduklarını gördüm. Ertesi gün hemen yetkili servisine götürdüm. Belli ki bu arıza başka Captiva’larda da görülmüştü ki hemen arka ayar cıvatalarından olduğunu söylediler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Deforme olan 4 adet lastiğimin de garantiden değişmesini istedim. Bölge müdürümüz gelecek ona gösterelim dediler. Daha sonra telefonla aradılar ve bölge müdürünün kabul etmediğini söylediler. Chevrolet müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişi lastiklerin kullanım hatasından dolayı deforme olduğunu iddia etti. Madem ki kullanıcı hatası var, hatamı söyleyin diyorum cevap yok. Kısaca 96bin TL’ye sattıkları mala sahip çıkmayıp müşteriyi suçluyorlar.Tüm bakımlarını zamanındanservisinde yaptırdığım aracımın bu sorununun kullanım kaynaklı olması mümkün mü?
Mehmet OZAN CİNEL

2007 model olan Chevrolet Captiva aracınızın 35 bin km yol yaptıktan sonra arka lastiklerinden birinin patlaması farklı nedenlerden oluşabilir. Öncelikle patlama anında ne süratle yol aldığınız önemli. Lastiklerin hava basınçları doğru uygulanmış mıydı? Bu bilgiler lastik patlama sonrası doğrulanamayacak şeyler, ancak iç kısımlarında erime oluştuğuna göre lastiklerin çok ısındığı bir gerçek. Lastik ısınmasının ana nedeni, lastiğin düşük ısı, sürat ve ağırlık sınıfında olması veya yol alırken hava kaçağı yaparak inmesi ve siz farkında olmadan üstünde yürüyerek lastiğin çok ısınması olarak da izah edilebilir.


    /5
Adınız Soyadınız
 
Arkadaşınızın Mail Adresi
   

Açıklama
    YORUMLAR
    Misafir tarafından Wednesday, September 08, 2010’te yazıldı. erdoğan bey bende 2001 r 19 var benzer arızayı yapıyordu ama benim araba soğuk iken stop ediyordu süpab ayarı yaptılar düzeldi bir deneyin derim belki olur.

Siz de Yorum Yapın... 
Yorumunuzda kayıtlı isminizin görünmesini istiyorsanız sayfanın sağ üst bölümüden GİRİŞ YAPIN
  • You need to upgrade your Flash Player
  • ”Kia Sportage” için İddialı Koreli

    Kia’nın yenilenen kompakt SUV’u Sportage, donanımları, kalitesi ve fiyatıyla “Ucuz Koreli” imajından tamamen kurtulmuş.
  • Diğerleri


    Hiçbir zaman modası geçmeyen otomobiller burada!

    Audi Spor Modelleri Sizce Nasıl ?


  • © Bu site, Doğan Burda Dergi Yayıncılık ve Pazarlama A.Ş. tarafından T.C. yasalarına uygun olarak yayınlanmaktadır.
    Sitenin isim ve yayın hakları Doğan Burda Dergi Yayıncılık ve Pazarlama A.Ş.’ye aittir. Sitede yayınlanan yazı, fotoğraf, harita, illüstrasyon ve konuların her hakkı saklıdır. İzinsiz, kaynak gösterilerek dahi alıntı yapılamaz.