Müşteri memnuniyetini ön planda tutan iş yaklaşımının sonucu olarak araç sahiplerinin “özel servis hizmeti” isteğini yerine getiren Birmot, sadece Alfa Romeo ve Lancia marka araçların hizmet alacağı Zincirlikuyu’daki özel servisin açılışını 8 Ekim Cumartesi günü gerçekleştirdi. Birmot, yeni servis noktası ile Alfa Romeo ve Lancia marka kullanıcılarının araç ile ilgili tüm servis ihtiyaçlarını tek çatı altında ve daha hızlı çözecek.
Birmot Zincirlikuyu Alfa Romeo ve Lancia özel servis açılışına Birmot Genel Müdür Yardımcısı Uğur Sakarya ile şirket üst düzey yönetimi katıldı.
Birmot Genel Müdür Yardımcısı Uğur Sakarya, açılışını yaptıkları servis ile Alfa Romeo ve Lancia marka araçlarına tutkuyla bağlı müşterilerine kendilerini ayrıcalıklı hissedeceği ve marka ile bütünleşebileceği bir tesis sunmayı hedeflediklerini söyledi.
Alfa Romeo ve Lancia kullanıcılarının yıllardır sadece kendi markalarına özel bir servis istediğini hatırlatan Sakarya, “Son dönemde Alfa Romeo 159, MiTo, Giulietta ve Lancia Delta modellerinin artan satış adetleri ile servis hacimleri de oldukça yükseldi. Birmot olarak biz de Alfa Romeo ve Lancia müşterilerine hak ettikleri ayrıcalıklı ve kaliteli hizmeti vermek için İstanbul’daki ilk ‘’exclusive’’ Alfa Romeo ve Lancia servisini açtık” diye konuştu.
Alfa ROmeo ve Lancia sahiplerine ayrıcalıklı hizmetler
Zincirlikuyu’da yeni uygulamalara ev sahipliği yapmayı planlayan Birmot, müşterilerine araçlarının serviste olduğu süre boyunca kullanabilmeleri için uygun ücret karşılığında Alfa Romeo Giulietta model yedek araç hizmeti sunacak. Ayrıca servise bırakılan araçlara ücretsiz detaylı iç ve dış temizlik hizmeti de verilecek. Birmot, yine ev ya da işyeri Zincirlikuyu servis noktasına yakın olan kullanıcılarının araçlarını bu noktalardan alıp teslim edebilecek.
Birmot’un müşterilerine daha kaliteli hizmet sunma hedefiyle yeniden tasarladığı serviste, 200 metrekaresi araç kabul, 400 metrekaresi mekanik atölye olmak üzere toplamda 600 metrekarelik bir alan yenilendi.
Alfa Romeo ve Lancia kullanıcıları için bir çeşit sosyalleşme ve buluşma noktası olması hedeflenen Zincirlikuyu servis noktasında, kokteyller, test sürüşleri ve özel aktiviteler yapılması planlanıyor.
Not: Basın bülteninden derlemedir.
Bir cevap yazın